弊社は実際にお客様のお宅へ伺うことはありません。
​インターネットに接続さえしてあれば、マイクロソフト社水晶のリモートソフト「クイックアシスト」クイックアシストの起動の仕方はこちらというソフトを使用しお客様のパソコンの画面を見ながらお客様に操作していただくか、
少し難しい操作の場合、弊社のスタッフがお客様の代わりに設定作業を行います。